Мастер-класс посвящен выстраиванию доверительных отношений с клиентом и превращению сервиса в полноценный опыт. Участники научатся определять тип клиента, адаптировать подход под его ожидания, грамотно проводить консультацию и использовать её как инструмент для предложения услуг и косметики.
Это мастер-класс о том, как работать осознанно и повышать ценность каждого визита.
Для кого этот курс?
- Барберам, которые хотят выстраивать доверительные отношения с клиентами и повышать ценность каждого визита.
- Мастерам, стремящимся адаптировать сервис под разные типы клиентов и эффективно проводить консультации.
- Тем, кто хочет использовать каждый визит как инструмент для повышения продаж услуг и профессиональной косметики.
Чему вы научитесь?
Определять типы клиентов и учитывать их особенности.
Проводить консультацию, адаптированную под клиента.
Использовать консультацию для предложения услуг и косметики.Подбирать дополнительные услуги и продукты под индивидуальные потребности.
Применять полученные навыки на практике для повышения ценности визита.
программа
1 ДЕНЬ
- Сбор гостей 10:00
- 10:15 Вступление
- 10:30 Основная часть
- 11:20 Перерыв
- 11:35 Продолжение основной части
- 12:20 Перерыв
- 12:35 Практическая часть
- 13:35 Рекомендации, ответы на вопросы
- 14:00 Завершение
Мастер-класс позволит работать осознанно с клиентами, улучшать их впечатление о визите и повышать лояльность к вашим услугам.
Сейчас регистрация на семинар закрыта
Оставьте нам свой номер телефона, и мы вас оповестим сразу, как только запись на этот семинар будет вновь открыта.
